Club Alcampo - Rik & Rok

Sólo tienes que presentar tu tarjeta del Club Alcampo al pasar por caja o en Alcampo.es, y obtendrás cientos de descuentos. Recuerda activar tu tarjeta si aún no lo has hecho. 

El saldo acumulado hoy podrá ser utilizado en próximas compras a partir del día siguiente al cobro.

La tarjeta de socio del Club Alcampo es personal e intransferible, pudiendo hacer uso de ella exclusivamente su titular. Los familiares podrán solicitar tarjetas adicionales del Club pero no asociadas entre sí.

Para obtener tu tarjeta física, acércate a nuestro mostrador de información o pregunta a nuestro personal. 

No olvides que para poder obtener todas las ventajas del Club con tu tarjeta debes activarla: 

- Descargando la App Club Alcampo y activándo la durante el proceso de registro. 

- A través de: Club Alcampo

- Solicitando la activación en tu tienda Alcampo más cercana. 

- O llamando a nuestro número de atención al cliente: 913687857

Para obtener tu tarjeta digital descarga nuestra App Club Alcampo y registrate, es sencillo! 

Tu tarjeta a un solo clic, siempre disponible en tu movil.

A la hora de pagar, puedes identificarte con la tarjeta digital de la App del Club Alcampo o con la tarjeta física con cualquiera de las dos.

Llama cuanto antes a nuestro número de Atención al Cliente (Tlf. 913687857) y nuestros operadores bloquearán tu tarjeta inmediatamente o acude a tu tienda más cercana y solicítalo a nuestro personal. 

Puedes solicitar desbloquearla o cancelarla definitivamente para activar una nueva tarjeta física en cualquier tienda Alcampo. 

Después, llámanos a nuestro teléfono de Atención al Cliente (913687857) y asociaremos tu nueva tarjeta a tu número de cliente para que mantengas todas tus beneficios.

Puedes solicitar una nueva tarjeta física en cualquier tienda Alcampo. 

Después, llámanos a nuestro teléfono de Atención al Cliente (913687857) y asociaremos la tarjeta a tu número de cliente para que mantengas todas tus beneficios.

Puedes modificar tus datos del Club Alcampo en la APP Club Alcampo, en tu tienda Alcampo más cercana ó también puedes llamar a nuestro Centro de Atención al Cliente donde estarán encantados de ayudarte.(913687857)

En caso de incidencia póngase en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente 913687857 o a través de atencioncliente@alcampo.es.

Si has olvidado tu contraseña, puedes restablecerla de manera fácil y sencilla. En la pantalla de login, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña? Indica tu email y te enviaremos a tu correo los pasos a seguir para restablecer tu contraseña al momento.

Acumula puntos por tus compras en nuestras tiendas y en Alcampo.es; cada compra y cada euro gastado te darán puntos, 1 punto por € de compra en todas las compras y 10 puntos por cada compra (máximo 1 compra cliente/día). 

Gracias a los puntos de El Club podrás acceder a ofertas y promociones cada vez más atractivas. 

¡No olvides identificarte como cliente de El Club en cada compra!

Si, se puede redimir saldo en Alcampo.es

Tus puntos de nivel no se pueden canjear por dinero, pero te ayudarán a acceder a ventajas más exclusivas en cada nivel del Club Alcampo.

Todos los euros ganados entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de un año (año N) estarán disponibles hasta el 31 de diciembre del año siguiente (año N+1), A partir de esa fecha, el saldo que hubiera se cancelaría. 

Los puntos tienen una vigencia máxima de 12 meses desde la primera compra o desde la fecha de cambio de nivel. Ese el tiempo del que dispone el socio para mantener el nivel o alcanzar uno superior. Pasado este tiempo, se revisarán los puntos alcanzados y se reclasificará de nuevo el nivel del cliente, empezando nuevamente la cuenta en cero puntos, con una nueva vigencia de 12 meses.

Para acumular saldo y poder canjearlo recuerda incluir en tu cesta de la compra artículos que encontrarás en nuestras tiendas y en Alcampo.es señalizados con promoción Club Alcampo. Al pasar por caja o en Alcampo.es identifícate como miembro del Club, así obtendrás los descuentos y acumularás saldo automáticamente en tu tarjeta. 

El saldo que acumulas en tu tarjeta hoy estará disponible para usarlo a partir del día siguiente del cobro en nuestros supermercados e hipermercados y Alcampo.es

En cualquier momento puedes consultar lo que llevas acumulado de saldo en la App Club Alcampo o en los tickets de compra, una vez te identifiques con tu tarjeta física o digital en el paso por caja ó en Alcampo.es 

Para canjearlo deberás identificarte presentando tu tarjeta de El Club o el QR de tu tarjeta de pago Alcampo Oney y su valor será descontado del importe a pagar. 

El saldo que acumulas en tu tarjeta hoy estará disponible para usarlo a partir del día siguiente del pago de la compra.

Existen 2 tipos de cupones: por Estatus (cuanto mayor Estatus tengas en el Club Alcampo , mayor descuento verás en tu cupón) y por Segmentos (según tus gustos y compras anteriores, recibirás cupones personalizados.)

Los cupones sirven para obtener descuentos en distintos productos de nuestras tiendas. Existen 2 tipos de cupones: por Estatus (cuanto mayor Estatus tengas en el Club Alcampo , mayor descuento verás en tu cupón) y por Segmentos (según tus gustos y compras anteriores, recibirás cupones personalizados.) 

Estos cupones serán canjeables sólo en tiendas físicas.

Todos los descuentos los encontrarás en la APP del Club, en Alcampo.es o señalizados en tu tienda. Cada vez que utilices tu tarjeta de El Club, puedes obtener cupones y descuentos personalizados para tus próximas compras. 

En la App Club Alcampo puedes consultar los cupones que tienes disponibles en cada momento. Cada cupón tiene indicado su ámbito de uso y su fecha de caducidad

Podrás consultar tus cupones en la APP Club Alcampo ó recibirlos a través de email (si asi lo has elegido).

En la tienda los productos que tengan un cupón asignado, estarán destacados en los lineales para que puedas localizarlos fácilmente. Para acceder a los cupones en el momento de pagar, debes descargar la App del Club Alcampo. En el menú selecciona "Cupones". Para activarlos y poder usarlos, pincha en cada cupón y escanea los QR que quieras utilizar, y tras haber escaneado el QR de tu Tarjeta Club Alcampo.

En la tienda los productos que tengan un cupón asignado, estarán destacados en los lineales para que puedas localizarlos fácilmente. Para acceder a los cupones, debes descargar la App del Club Alcampo. En el menú selecciona "Cupones". Para activarlos y poder usarlos, pincha en cada cupón y la azafata/o de cajas escaneara los QR que quieras utilizar, tras haber escaneado el QR de tu Tarjeta Alcampo. 

Si no tienes la APP y eres un cliente contactable, recibirás tus cupones por email.

Con la Tarjeta Alcampo podrás pagar cómodamente tus compras y beneficiarte de ofertas y descuentos exclusivos en todos nuestros hipermercados y gasolineras.

Si, puedes disfrutar en tu compra online de las ventajas de Club Alcampo. 

Todas tus compras online te harán ganar puntos de nivel. Acumula puntos que te ayudarán a cambiar de nivel y obtener ventajas más exclusivas. Cada compra y cada euro gastado te darán puntos, 1 punto por € de compra en todas las compras y 10 puntos por cada compra (máximo 1 compra cliente/día). Acumula saldo en tu tarjeta para que puedas canjearlo en tus próximas compras* 

*Canjeable en las compras realizadas a partir del día siguiente del cobro en nuestros supermercados e hipermercados y en Alcampo.es

Llena tu cesta de la compra. Una vez llegues a caja, justo después de pasar todos los productos, y antes del pago, escanea el QR de tu Tarjeta Club Alcampo y a continuación los QR de los cupones que quieras utilizar del correo electrónico que has recibido. Este tipo de cupón es válido exclusivamente para compras en nuestras tiendas físicas.

Es un Club infantil para niños de 4 a 10 años. Más información en: Quienes somos.

Hazte socio del Club infantil Rik&Rok aqui: Hazte socio.

Una vez enviada su solicitud de socio, en el plazo de unos 20 días, deberá ponerse en contacto con su tienda Alcampo de referencia para recoger en tienda su carnet de socio.

El club Rik&Rok ahora es digital y ofrece gran variedad de actividades, concursos, manualidades y pasatiempos. Consulta nuestra web.

En la actualidad Rik&Rok ofrece mensualmente talleres de alimentación en su web y recetas saludables como esta. Consulta nuestra sección de Mini-Chef aqui.

Rik&Rok ofrece gran variedad de manualidades como esta. Consulta nuestra web.

Actualmente no hay áreas físicas Rik&Rok, ahora el Club es totalmente digital en www.clubrikrok.com

Puede consultar todos los ganadores de los concursos publicados en https://www.clubrikrok.com/ganadores/

Para recibir la revista Rik&Rok y/o la newsletter tiene que marcar la casilla correspondiente en la solicitud de socio y facilitarnos su mail.

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